RGPD - Os Seus Direitos de Protecao de Dados

Ultima atualizacao: Janeiro 2025

O Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD) da-lhe controlo sobre os seus dados pessoais. Esta pagina explica os seus direitos e como os exercer.

1. Responsavel pelo Tratamento de Dados

A skilorion.com e o responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais. Somos responsaveis por decidir como e porque os seus dados sao processados.

2. Os Seus Direitos RGPD

O RGPD garante-lhe os seguintes direitos fundamentais sobre os seus dados pessoais:

3. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, siga estes passos:

1. Envie um email para support@skilorion.com
2. Indique claramente qual direito deseja exercer
3. Forneca informacoes que nos permitam identificar a sua conta
4. Aguarde a nossa resposta no prazo de 30 dias

Nao cobramos pelo exercicio dos seus direitos, exceto em casos de pedidos repetidos ou excessivos.

4. Consentimento

4.1 Como Damos Consentimento

Pedimos o seu consentimento de forma clara e explicita para:

• Cookies de analise e marketing
• Envio de newsletters e comunicacoes
• Processamento de dados para fins especificos

4.2 Como Retirar o Consentimento

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento atraves de:

• Cookies: Clique em "Definicoes de Cookies" no banner ou limpe os cookies do navegador
• Newsletter: Clique em "Cancelar subscricao" no final de qualquer email
• Outros: Contacte-nos em support@skilorion.com

A retirada do consentimento nao afeta a legalidade do tratamento anterior.

5. Gestao de Cookies

5.1 O Que Sao Cookies

Cookies sao pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo. Usamos cookies para:

• Garantir o funcionamento do site
• Lembrar as suas preferencias
• Analisar como usa o site
• Mostrar conteudo relevante

5.2 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessarios para o site funcionar. Nao requerem consentimento.
• Analiticos: Ajudam-nos a melhorar o site. Requerem consentimento.
• Marketing: Usados para publicidade. Requerem consentimento.

5.3 Como Gerir Cookies

Pode gerir os cookies de varias formas:

• Atraves do banner de cookies no nosso site
• Nas definicoes do seu navegador
• Usando ferramentas de privacidade do navegador

Nota: Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

6. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessarios para fornecer os nossos servicos:

• Dados de contacto (quando nos contacta)
• Dados de navegacao (paginas visitadas, tempo no site)
• Dados tecnicos (tipo de navegador, dispositivo)
• Preferencias de cookies

7. Base Legal para Tratamento

Processamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando aceita cookies ou subscreve newsletters
• Interesse legitimo: Para seguranca e melhoria do servico
• Obrigacao legal: Para cumprir leis aplicaveis

8. Retencao de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

• Dados de contacto: 2 anos apos ultima interacao
• Dados de navegacao: 14 meses
• Preferencias de cookies: 1 ano

9. Seguranca dos Dados

Protegemos os seus dados atraves de:

• Encriptacao SSL/TLS
• Controlo de acesso restrito
• Monitorizacao de seguranca
• Backups regulares
• Atualizacoes de seguranca

10. Transferencias de Dados

Os seus dados sao processados na Uniao Europeia. Se transferirmos dados para fora do EEE, garantimos protecao adequada atraves de:

• Clausulas contratuais padrao da UE
• Decisoes de adequacao da Comissao Europeia

11. Direitos das Criancas

Nao recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos sem consentimento parental. Se for menor de 16 anos:

• Peca autorizacao aos seus pais antes de fornecer dados
• Os pais podem contactar-nos para gerir os dados dos filhos

12. Reclamacoes

Se considerar que os seus direitos foram violados, pode:

1. Contactar-nos primeiro em support@skilorion.com
2. Apresentar reclamacao a autoridade de supervisao

Em Portugal, a autoridade competente e:

13. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica. Alteracoes significativas serao comunicadas atraves do site. A data de atualizacao esta indicada no topo da pagina.

14. Contacto

Para qualquer questao relacionada com RGPD ou protecao de dados: